⚠️ Esta plataforma não é um instrumento psicológico, não emite laudos e não substitui avaliação de saúde mental. As análises geradas representam tendências comportamentais situacionais, não diagnósticos clínicos.
1. Quem somos
A Entre Escolhas é uma plataforma de análise comportamental situacional operada pela Veritas Lab, com contato disponível em suporte@entreescolhas.com.br.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados dependendo da funcionalidade utilizada:
- Dados de identificação: nome completo e endereço de e-mail (obrigatórios para acesso ao relatório)
- Dados de contato: telefone e cidade (opcionais, fornecidos voluntariamente)
- Dados profissionais: cargo, empresa, nível de senioridade, área de atuação (para o Banco de Talentos, mediante consentimento)
- Dados de uso: respostas ao questionário situacional para geração do relatório comportamental
- Dados de navegação: logs de acesso, endereço IP e informações do dispositivo (via servidor)
- Dados sensíveis (PCD): informações sobre deficiência, coletadas exclusivamente com duplo consentimento explícito e não compartilhadas sem autorização, conforme LGPD Art. 11
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Gerar e entregar o relatório de análise comportamental adquirido
- Processar pagamentos e emitir recibos
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço contratado
- Melhorar a qualidade das análises e da plataforma
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Compor o Banco de Talentos (apenas com consentimento explícito)
4. Base legal para tratamento
O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para entrega do relatório adquirido
- Consentimento (Art. 7º, I): para comunicações de marketing e Banco de Talentos
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhoria da plataforma e segurança
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para dados fiscais e tributários
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:
- Processadores de pagamento (Mercado Pago): para processamento seguro de transações
- Provedores de hospedagem (Locaweb): para armazenamento dos dados no Brasil
- Empresas parceiras no Banco de Talentos: somente com seu consentimento explícito e específico
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial
6. Seus direitos (LGPD Art. 18)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor
- Obter informação sobre entidades com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: suporte@entreescolhas.com.br
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta:
- Dados de conta e relatório: até solicitação de exclusão ou 5 anos após último acesso
- Dados de pagamento: conforme exigência fiscal (5 anos)
- Dados do Banco de Talentos: até revogação do consentimento
- Logs de acesso: 6 meses (conforme Marco Civil da Internet)
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Transmissão criptografada via HTTPS/TLS
- Armazenamento em servidores no Brasil
- Acesso restrito a dados pessoais por pessoal autorizado
- Dados PCD tratados com controles adicionais de acesso
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (sessão, preferências). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros sem seu consentimento.
10. Transferência internacional
Seus dados são armazenados no Brasil. Caso seja necessária transferência internacional (ex: ferramentas de análise), garantiremos proteção equivalente à LGPD.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou mediante aviso no site. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página.
12. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade:
- E-mail: suporte@entreescolhas.com.br
- Encarregado de Dados (DPO): Veritas Lab — disponível pelo e-mail acima